Tu pedido está en un punto PUDO. ¿Cómo recogerlo y por qué se ha depositado allí?
En Transparent Gift queremos que tu experiencia de compra sea siempre cómoda y segura. En algunos casos, tu pedido puede ser entregado en un punto de recogida (PUDO), como Citibox. A continuación te explicamos por qué la empresa de transporte puede optar por esta opción y cómo puedes recoger tu pedido fácilmente.
¿Por qué se utilizan puntos PUDO?
Seguridad del paquete:
Los puntos PUDO, como Citibox, ofrecen una forma segura de almacenar los paquetes hasta que puedas recogerlos. De esta manera, se reduce el riesgo de pérdida o daño.
Eficiencia en la entrega:
Estos puntos permiten a las empresas de transporte optimizar las rutas y los horarios de entrega, asegurando que los pedidos lleguen a tiempo, incluso en zonas con gran volumen de envíos.
Mayor flexibilidad para ti:
Los puntos PUDO suelen estar ubicados en lugares accesibles y con horarios amplios, para que puedas recoger tu pedido cuando te resulte más cómodo, sin necesidad de estar en casa.
Optimización de costes:
La consolidación de entregas en puntos PUDO mejora la eficiencia logística y puede ayudar a mantener los costes de envío bajos, ofreciendo una experiencia más práctica y económica.
Cómo recoger tu pedido en un punto PUDO
Descarga la app de Citibox:
Instala la aplicación Citibox en tu móvil desde la tienda de aplicaciones correspondiente.
Solicita tu código de recogida:
Una vez dentro de la app, sigue las instrucciones para obtener tu código personal. Este código es único y garantiza la seguridad de tu paquete.
Recoge tu pedido:
Acércate al punto PUDO donde ha sido depositado tu pedido, introduce el código en el casillero y retira tu paquete.
Notas importantes
Código personal e intransferible:
El código de recogida es solo para ti. Nadie más podrá utilizarlo para abrir el casillero y retirar tu paquete.
Plazo de recogida:
Recuerda recoger tu pedido dentro del tiempo establecido. Si el plazo vence, el paquete será devuelto y podrían aplicarse costes adicionales para su reenvío.
Si tienes cualquier duda sobre la recogida en puntos PUDO o necesitas ayuda con la app de Citibox, escríbenos a hola@transparentgift.com. Estaremos encantados de ayudarte.